הצהרת נגישות – Battery Boost

הצהרת נגישות – Battery Boost

חברת Battery Boost רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 והתקנות על פיו, ומשקיעים מאמצים ומשאבים כדי להנגיש אתר זה.

נגישות השירות הפיזי (שירותי חילוץ שטח)

חברת Battery Boost מספקת שירותי חילוץ דרך ופתרונות טעינה ניידים לרכבים חשמליים עד למיקום הלקוח בשטח.

• לחברה אין משרדי קבלת קהל פרונטליים אליהם נדרשת הגעה פיזית של לקוחות. השירות כולו ניתן בשטח (במיקום הרכב התקוע) או מרחוק (ייעוץ טלפוני/דיגיטלי).

• צוות החילוץ שלנו מתודרך להעניק שירות רגיש, מותאם וסיוע מלא בשטח לכל לקוח עם מוגבלות שנתקע בדרך, לרבות עזרה פיזית בחיבור הרכב והנגשת המידע בשטח.

 
נגישות אתר האינטרנט

התאמות הנגישות באתר בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי. האתר מספק תמיכה בשימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בלבד (בעזרת מקשי Tab ו-Enter), מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפונים סלולריים. באתר מותקן תוסף נגישות המאפשר בין היתר:

• הגדלת והקטנת הגופן.

• שינוי ניגודיות (קונטרסט גבוה/הפוך).

• הדגשת קישורים וכותרות.

• חסימת אנימציות.

 
סייגים לנגישות ופניות בנושא

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה. ייתכן ויתגלו דפים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם או שקיימת בעיה טכנולוגית בהנגשתם.
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או שאתם זקוקים לעזרה, נשמח לעמוד לרשותכם ולתקן את הנדרש. כדי שנוכל לטפל בבעיה בצורה הטובה ביותר, אנא צרו קשר עם רכז הנגישות של החברה:

• שם רכז הנגישות: ולדימיר

• טלפון רכז נגישות (לרבות וואטסאפ): 052-8997597

• טלפון לפניות ושירות: 03-6199296

• דוא"ל: service@batteryboost.co.il

• תאריך עדכון ההצהרה: 24 ביוני 2026