מדיניות פרטיות – Battery Boost

חברת Battery Boost מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שאתה משתף איתנו. להלן פירוט הדרך שבה אנו אוספים ומשתמשים במידע שלך בעת גלישה באתר או הזמנת שירות.

​

1. איסוף מידע

בעת פנייה לשירותי החילוץ (דרך האתר, טלפון, או וואטסאפ), אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:

• שם מלא ומספר טלפון ליצירת קשר.

• מיקום גיאוגרפי מדויק (GPS/שיתוף מיקום) לצורך הגעת הניידת.

• פרטי הרכב (סוג, דגם, מס' רכב) ותיאור התקלה.

​

2. שימוש במידע

המידע הנאסף משמש אך ורק לצורך:

• אספקת השירות (שליחת הניידת למיקום המדויק שלך).

• יצירת קשר, עדכון על זמני הגעה ושליחת קבלות.

• שיפור השירות הטכני והתאמת ציוד הטעינה לדגם הרכב שלך.

 

3. העברת מידע לצד שלישי

החברה אינה סוחרת או מוכרת את המידע האישי שלך. המידע (כגון מיקום הרכב וסוג התקלה) יועבר אך ורק לצוות החברה, הטכנאים או קבלני המשנה המורשים הפועלים מטעמה, וזאת אך ורק לצורך ביצוע החילוץ בפועל.

​

4. אבטחת מידע ותשלומים

אנו מקפידים על אבטחת המידע שלך. תשלומים עבור השירות מתבצעים באמצעות קישורי תשלום מאובטחים של חברות סליקה חיצוניות העומדות בתקן PCI-DSS. החברה אינה שומרת במאגריה את פרטי כרטיס האשראי שלך.

 

5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובכלי אנליטיקה (כגון אלו המובנים במערכת Wix) על מנת לאסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים על חוויית הגלישה, לתפעל את האתר ולאבטח אותו. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום שימוש בעוגיות.

​

6. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה הנוגעת למידע שלך, ניתן לפנות אלינו בכתובת: service@batteryboost.co.il.